г. Чебоксары, Эгерский б-р, д.6, оф.315
Тел.: 8(902)328-68-86
ИТС Отраслевой 1-категории, активация сопровождения на  12 мес.

    ИТС Отраслевой 1-категории, активация сопровождения на 12 мес.

    Цена13700 руб.
    Цена 13700 руб.
    Дополнительные характеристики
    1С:ИТС Отраслевой это сервис комплексной поддержки, предназначенный для сопровождения определенных отраслевых и специализированных программ. 1С:ИТС Отраслевой - не является самостоятельным видом поддержки, и может быть оформлен только дополнительно к одному из основных договоров 1C ИТС (ИТС ПРОФ или ИТС Техно).

    Почему нужно купить ИТС Отраслевой?

    Оперативная поддержка пользователей, оказываемая разработчиком отраслевого или специализированного решения.
    Обращение на линию консультации от разработчика любым из удобных способов. Контакты линии консультаций разработчиков размещены на закладке "Для каких программ".
    Усиленный контроль фирмы "1С" за качеством сопровождения отраслевых решений, сопровождаемых по сервису 1С:ИТС Отраслевой.
    Возможность напрямую влиять на развитие функционала отраслевого решения, оценивая в личном кабинете пользователя качество решения, качество его сопровождения, а также высказывая свои пожелания по развитию.
    Какие услуги входят в ИТС Отраслевой?

    линия консультаций разработчика отраслевого или специализированного решения с использованием системы 1С:Коннект;
    телефонная линия консультаций разработчика отраслевого решения;
    линия консультаций разработчика отраслевого решения по электронной почте;
    прием обращений на линию консультаций разработчика отраслевого решения по Skype и ICQ;
    консультации пользователя по использованию всех возможностей и механизмов типового решения "1С:Предприятие", на базе которого разработано отраслевое (или специализированное) решение;
    получение обновлений отраслевой или специализированной конфигурации;
    настройка средств электронной коммуникации, проверка доступа к Интернет-ресурсам и сервисам фирмы "1С" и разработчика программного продукта, ежемесячная проверка их работоспособности;
    консультации пользователя, групповое, индивидуальное (корпоративное) или удаленное обучение использованию средств электронной коммуникации с фирмой "1С" и разработчиком программного продукта;
    при наличии ИТС ПРОФ доставка дисков ИТС и помощь в обновлении платформы и типовых, отраслевых и специализированных конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии силами квалифицированных специалистов (при эксплуатации программы в типовых условиях).